Dijital onam nedir?
Dijital onam (elektronik onam, e-onam), hastanın tıbbi müdahale öncesinde bilgilendirilmesinin ve rızasının kâğıt form yerine elektronik ortamda alınıp kanıtlanabilir biçimde saklanmasıdır. Diş hekimliğinde onam; implant cerrahisi, gömülü yirmi yaş çekimi, kanal tedavisi, kemik tozu ve sinüs lifting, ortodonti, sedasyon ve estetik diş uygulamalarında işlemin riskleri, alternatifleri ve maliyeti hakkında hastanın aydınlatıldığının kanıtıdır.
Hukuki dayanak: 33413 sayılı Elektronik Rıza Yönetmeliği
Elektronik ortamda onam almanın usulü, 27 Ekim 2026 tarihli ve 33413 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Bilgilendirilmiş Rızanın Elektronik Ortamda Alınması Hakkında Yönetmelik ile belirlenmiştir. Diş kliniklerini ilgilendiren temel kurallar:
- Hastanın ve süreci yürüten sağlık meslek mensubunun kimliği doğrulanır.
- Hastanın cep telefonu numarası doğrulanmış olmalıdır; tesisin doğruladığı numara 12 ay geçerlidir.
- Onam formu hastaya SMS bağlantısı veya e-Nabız üzerinden sunulur.
- Rıza, yalnızca o işlem için üretilen tek kullanımlık SMS koduyla (OTP) verilir.
- Kayıt, elektronik veri bütünlük değeri (hash, ör. SHA-256) ve 5070 sayılı Kanun kapsamındaki zaman damgasıyla saklanır; tamamlanan form e-Nabız'da hastanın erişimine açılır.
SMS koduyla verilen onay güvenli elektronik imza değildir; 6100 sayılı HMK m.199 uyarınca belge niteliğinde elektronik delildir. Kâğıt onam formu da yasaklanmamıştır. Mevzuatın ayrıntısı için elektronik onam rehberine bakabilirsiniz. Onamın kendisi hakkında temel bilgiler için hasta onamı nedir ve tıbbi onam nedir rehberlerine göz atabilirsiniz.
selfDent'te dijital onam nasıl çalışır?
- Şablon seçimi: Hekim veya asistan hasta kartından işleme uygun onam şablonunu (implant, kanal, çekim, ortodonti) seçer.
- Gönderim: Onam bağlantısı hastanın doğrulanmış cep telefonuna SMS ile gider.
- Okuma ve onay: Hasta metni bekleme salonunda veya evinde kendi telefonundan okur ve tek kullanımlık SMS koduyla onaylar.
- Mühürleme: Belge SHA-256 özeti ve zaman damgasıyla mühürlenir; durum, webhook ile selfDent'e anında döner.
- Arşiv: İmzalı onam hasta dosyasında ve hasta gelişinde görünür; koltuğa oturan hastanın onamı eksik kalmaz.
Onam altyapısı Softmed Yazılım'ın selfOnam elektronik onam sistemidir. Ayrıca üye olmanız gerekmez: onam hesabı selfDent içinden tek tıkla açılır, API anahtarı otomatik tanımlanır, onam kontörü panel içinden alınır. Aynı altyapı beyaz etiketli olarak eOnam adıyla da sunulur.
Kâğıt onam ve dijital onam karşılaştırması
| Ölçüt | Kâğıt onam | Dijital onam (selfDent) |
|---|---|---|
| Kimin onayladığı | İmza benzerliğine dayanır | Doğrulanmış numaraya giden tek kullanımlık kodla |
| Ne zaman onaylandığı | Elle yazılan tarih | Zaman damgası |
| Sonradan değişiklik | Fark edilmesi zor | SHA-256 özetiyle tespit edilir |
| Saklama ve bulma | Klasör, kaybolma riski | Hasta dosyasında, saniyeler içinde |
| Çok şubeli klinik | Her şubede ayrı arşiv | Tüm şubeler tek bulut arşivde |
Diş kliniklerine özel faydalar
- Tedavi planı ile birlikte: Tedavi planı onaylanırken ilgili işlemlerin onamları da hastaya gönderilir; plan ve onam aynı dosyada durur.
- Koltuk süresi: Hasta onamı randevudan önce telefonundan okuyup onaylar; koltukta kâğıt imzalatmakla zaman kaybedilmez.
- Sağlık turizmi: Yurt dışındaki hastaya gelmeden önce kendi dilinde onam gönderilebilir.
- Islak imza seçeneği: Kâğıdı tercih eden hastanın ıslak imzalı formu taranarak hasta gelişine eklenir; tüm onamlar tek arşivde durur.
- KVKK: Onam kayıtları erişim yetkisiyle korunur; kâğıt dosyaların masada kalma riski ortadan kalkar.